Condiciones Generales

§ 1. Definiciones

Reglamentos - estas Reglas y Reglamentos, que definen los principios para la celebración de acuerdos de venta a distancia a través de la Tienda de Internet, los principios para la ejecución de estos acuerdos, los derechos y obligaciones de las partes para el contrato de venta a distancia y los principios del procedimiento de reclamación. Con respecto a los servicios prestados electrónicamente, las Normas y Reglamentos son, respectivamente, las normas y reglamentos a que se refiere el artículo 8 de la Ley de Servicios Electrónicos.
Cliente - una persona física con plena capacidad jurídica, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a quien la Ley otorga capacidad jurídica, que celebra un Acuerdo de Venta a Distancia con el Vendedor.
Consumidor: una persona física que realiza una transacción legal con el comerciante que no está directamente relacionada con su actividad económica o profesional.
Empresario Individual - una persona física que celebra un Acuerdo de Venta a Distancia directamente relacionado con su actividad comercial, cuando el contenido de este Acuerdo indica que no es de naturaleza profesional para esta persona, en particulares que resulten del objeto de su actividad empresarial, puestos a su disposición en base a lo dispuesto en el Registro Central de la Actividad e Información Empresarial.
Empresario - una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no es una persona jurídica y a la que la Ley confiere capacidad jurídica, realizando en su propio nombre una actividad económica o profesional.
Vendedor:.
Venusti sp. z o. o.,
teléfono +34900993407,
info@matemundo.es,
NIP: PL6121860348,
REGIÓN 366578876.
Dirección del domicilio social del vendedor:.
Ostrowskiego 9/508,
53-238 Breslavia.
Tienda Internet - el sitio web operado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas: https://www.matemundo. es a través de la cual el Cliente puede obtener información sobre los Bienes y su disponibilidad y comprar los Bienes o solicitar un servicio.
Acuerdo de Venta a Distancia: un acuerdo para la venta de Bienes/acuerdo para la provisión de un Servicio Digital o Contenido Digital (si corresponde), celebrado a través de la Tienda en Línea.
Bienes: un artículo móvil que el Cliente puede comprar en la Tienda en línea.
Servicio Digital - un servicio que permite al Consumidor:
1. producir, procesar, almacenar o acceder a datos en forma digital;
2. el intercambio de datos en formato digital que ha sido cargado o creado por el Consumidor u otros usuarios de este servicio;
3. otras formas de interacción a través de datos.
Contenido digital: datos producidos y proporcionados en forma digital.
Política de Privacidad y Cookies de la Tienda Online - un documento que establece reglas detalladas para el procesamiento de datos personales y el uso de cookies. La Política de Privacidad y Cookies se adjunta como Anexo 3 a los Términos y Condiciones y está disponible en https:/ /www.matemundo.es/spa-privacy-and-cookie-notice.html.
Medio permanente - significa un material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente al Cliente o al Vendedor de tal manera que se pueda acceder a la información en el futuro para un período de tiempo adecuado a los fines para los que se utiliza la información y que permite que la información almacenada se reproduzca sin cambios, en particular el correo electrónico.
Formulario de pedido electrónico - procedimiento de pedido electrónico puesto a disposición del Comprador por el Vendedor.
Formulario de devolución electrónico: el procedimiento de devolución electrónico que el Vendedor pone a disposición del Comprador; disponible en https://www.matemundo.es/returns-open.php.
Formulario de reclamo electrónico: el procedimiento de reclamo electrónico proporcionado por el Vendedor para el Comprador; disponible en https://www.matemundo.es/rma-open.php.
Envío de un pedido - validación de un pedido haciendo clic en el botón "" por parte del Cliente, considerado como envío por parte del Cliente de una declaración vinculante de intención de celebrar un Acuerdo de Venta a Distancia con el Vendedor .
Cuenta: un conjunto de datos almacenados en la Tienda en línea y en el sistema TIC del Vendedor relacionados con un Cliente determinado y los pedidos realizados por el Cliente y los Acuerdos de ventas a distancia celebrados por el Cliente, con el cuyo uso el Cliente puede realizar pedidos y, en su debido momento, cancelar o editar, y concluir Acuerdos de Venta a Distancia.
Opinión de manejo de pedidos u opinión de productos individuales: declaraciones subjetivas y calificaciones otorgadas en forma de estrellas del 1 al 5.
Pedido de Suscripción: un pedido creado automáticamente como parte de la Suscripción.
Suscripción - servicio electrónico que permite la creación automática de Pedidos de Suscripción para Productos específicos, de acuerdo con la periodicidad seleccionada por el Cliente, sin necesidad de enviar pedidos separados hasta que se complete la Suscripción.
Pagos cíclicos: son pagos realizados automáticamente, en ciclos específicos, que se utilizan para pagar los pedidos de suscripción. Se lleva a cabo sobre la base del consentimiento otorgado por el Comprador al inicio de la Suscripción.

§ 2 Disposiciones generales

tipos y alcance de los servicios prestados por medios electrónicos:
1. conclusión de Acuerdos de Venta en línea - con respecto a los Productos vendidos en la Tienda de Internet,
2. principios de registro y uso de una Cuenta en el marco de la Tienda de Internet,
3. añadir opiniones, comentarios y valoraciones - el Cliente podrá añadir una opinión o comentario a su pedido,
4. envío de correos electrónicos en los que el Vendedor confirma la recepción de un pedido, la posible recepción del pago, la aceptación de un pedido para su procesamiento.
El uso de la Tienda Online es posible siempre que el sistema informático utilizado por el Cliente cumpla los siguientes requisitos técnicos mínimos:
1. navegadores web en la versión actual, por ejemplo:
  - Firefox
  - Cromo
  - Microsoft Edge
2. cualquier programa para ver archivos en formato PDF.
El contenido ubicado en las páginas de la Tienda de Internet, incluidas las descripciones de los Productos y los precios, constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 del Código Civil.
El Vendedor pondrá a disposición estos Términos y Condiciones junto con los Anexos a través de un enlace en la página de inicio antes, durante y después de la conclusión del acuerdo de venta remota. El Comprador puede descargarlo e imprimirlo.
Para garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos en relación con los servicios prestados, la Tienda en línea toma medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de seguridad de los servicios prestados, en particular medidas para evitar que personas no autorizadas obtención y modificación de datos personales transmitidos a través de Internet.

§ 3 Órdenes

La realización de un pedido en la Tienda Online se puede realizar a través de una Cuenta o elegir la opción de compra sin registro, en cuyo caso se crea una cuenta interna, a partir de la cual el Cliente puede crear una Cuenta. La cuenta interna se mantiene hasta que se eliminen los datos del sistema o se bloquee la cuenta.
La compra se realiza completando un formulario de pedido electrónico disponible en las páginas de la Tienda Online. La selección de los Productos solicitados se realiza añadiéndolos a la cesta. El Formulario de pedido electrónico especifica, entre otras cosas, qué Bienes, a qué precio y en qué cantidades desea pedir el Cliente en el lugar indicado por él/ella. El Cliente toma las medidas técnicas apropiadas en función de los mensajes que se muestran.
Una vez que el Cliente haya ingresado todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido contendrá información relativa a: Los datos de identificación del Vendedor, el objeto del pedido, el precio unitario y total de los Bienes solicitados, incluidos los gastos de envío y otros, si los hubiere, el método de pago seleccionado, el método de envío seleccionado, el tiempo y costo de envío.
Si el objeto del contrato es la provisión de Contenidos Digitales o Servicios Digitales que no están almacenados en un medio tangible o servicios prestados de forma electrónica o remota - el Consumidor en la casilla de verificación adicional requerida para realizar el pedido y ubicada en el Pedido Electrónico El formulario otorga el siguiente consentimiento: "Doy mi consentimiento para la entrega de contenido digital que no esté grabado en un medio tangible o para el inicio del servicio antes de la expiración de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato y reconozco la pérdida de la derecho a retirada". El Vendedor confirmará la recepción del mencionado consentimiento por correo electrónico.
Para realizar un Pedido, es necesario proporcionar en el Formulario de Pedido Electrónico los datos personales marcados como obligatorios, aceptar el contenido de los Términos y Condiciones, enviar el Pedido presionando el botón "".
1. El envío de un formulario de pedido electrónico por parte del Cliente constituye una declaración vinculante de intención de celebrar un Acuerdo de Venta a Distancia, de conformidad con el contenido de estos Términos y Condiciones.
2. Un Acuerdo de Venta a Distancia se considerará concluido en el momento en que el Vendedor acepte el Formulario de Pedido Electrónico, lo que se confirma mostrando un mensaje al Comprador confirmando la aceptación del pedido y proporcionando su número.
3. Después de concluir un Acuerdo de Venta a Distancia, el Cliente recibe una confirmación del pedido realizado en forma de correo electrónico, que incluye: confirmación de aceptación del pedido y la confirmación final de todos los elementos importantes del Pedido y la condiciones generales del Acuerdo de Venta a Distancia concluido (Términos y Condiciones de la Tienda en Línea, incluidos los Anexos No. 1 y 2), los datos del Vendedor, la responsabilidad del Vendedor por la calidad del rendimiento, sobre los servicios prestados por el Vendedor después de la venta y sobre la forma y efectos de la desistimiento del contrato. Las instrucciones sobre la forma y los efectos de la rescisión del contrato se encuentran en el Apéndice 1.
4. Hasta que el Vendedor inicie el procesamiento del pedido:
  1. el Cliente puede cambiar su pedido utilizando la solución técnica disponible en la página del Formulario de Pedido Electrónico y recorriendo todo el camino del pedido nuevamente. El pedido se modifica realizando un nuevo pedido que reemplaza al anterior. Alternativamente, el pago realizado por el Cliente se abona en el nuevo pedido y, en caso de pago en exceso, se devuelve a la cuenta bancaria desde la que se realizó el pago.
  2. El Cliente puede cancelar su pedido seleccionando la opción "cancelar pedido" disponible en la página del Formulario de Pedido Electrónico.
5. Si el Cliente cancela el pedido, el Vendedor deberá reembolsar el pago recibido dentro de los 3 días hábiles. El pago se reembolsará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente.
6. El tiempo de procesamiento del Pedido es de 1 a 10 días hábiles a partir de la fecha de celebración del contrato.

§ 4 Pago

La Tienda Online ofrece la posibilidad de pago en la modalidad de prepago, . La opción de pago aplazado es posible en situaciones acordadas individualmente con el Vendedor.
El pago de los bienes se puede realizar mediante el método seleccionado al momento de realizar el pedido en el Formulario de pedido electrónico.
Los métodos de pago prepago actualmente disponibles en la Tienda Online están disponibles en https://www.matemundo.es/spa- pagos.html.

§ 5 Entrega

En el Formulario de Pedido Electrónico, el Cliente deberá seleccionar el método de entrega marcando la elección realizada.
En caso de que los Bienes no sean recogidos por el Cliente, resultando en la devolución de los Bienes al Vendedor - el Vendedor puede rescindir el contrato de venta, después de llamar al Cliente en un correo electrónico proporcionado en el proceso de compra para ejecutar el contrato. La rescisión del contrato se realiza mediante una declaración al Cliente en forma de mensaje de correo electrónico.
En la situación indicada en el punto 2, el Vendedor está obligado a devolver inmediatamente al Cliente el pago recibido por los Bienes adquiridos por el Cliente.
Los métodos de entrega actualmente disponibles en la Tienda Online están disponibles en https://www.matemundo.es/spa-delivery .html.

§ 6 Rescisión del contrato - formulario de devolución electrónico

Un consumidor que haya celebrado un Contrato de venta a distancia podrá, en un plazo de 14 días, rescindirlo sin dar motivo alguno. En caso de desistimiento de un Contrato de Venta a Distancia, el contrato se considerará no concluido.
El Emprendedor individual también tendrá derecho a rescindir el contrato en los términos de los párrafos 6 y 7 del presente. En la medida en que en los párrafos 6 y 7 de estos Términos y Condiciones se hace referencia al Consumidor, se entiende también al Empresario Individual.
En caso de rescisión del contrato, el Consumidor asumirá únicamente los costes directos de devolución de los Bienes.
La declaración del Consumidor debe expresar claramente su voluntad de rescindir el contrato, en particular, el Consumidor puede:
1. utilice el formulario de devolución electrónico disponible en la página web de la Tienda Online: https://www.matemundo.es/devoluciones -open.php.
2. desistimiento del contrato utilizando el formulario de desistimiento adjunto como Apéndice 2, enviándolo a la dirección registrada del Vendedor.
3. El Vendedor deberá confirmar inmediatamente en un soporte duradero el hecho de haber recibido la declaración de desistimiento del contrato presentada en la forma indicada en los incisos 1 y 2.
El envío de la declaración antes de su vencimiento será suficiente para cumplir con el plazo.
El plazo de desistimiento del contrato comenzará:
1. para un contrato en cuya ejecución el Vendedor entrega los Bienes, estando obligado a transferir su propiedad - desde la toma de posesión de los Bienes por parte del Consumidor o de un tercero que no sea el transportista indicado por el Consumidor, y en el caso de un contrato que:
  1. involucra varios artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes, desde la toma de posesión del último artículo, lote o parte;
  2. consiste en la entrega regular de bienes durante un período de tiempo definido, desde la toma de posesión del primer artículo;
2. para otros contratos - desde el día de celebración del contrato.
El formulario de declaración de desistimiento del contrato (Anexo N° 2 de este Reglamento) y la información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento (Anexo N° 1 de este Reglamento) se facilitarán en formato electrónico.
En caso de rescisión del Acuerdo para la provisión de Contenido digital o Servicio digital, el Vendedor puede impedir que el Consumidor siga utilizando el Contenido digital o Servicio digital, en particular impidiendo que el Consumidor acceda al Contenido digital o Servicio Digital.
En caso de desistimiento del Contrato de suministro de Contenido Digital o Servicio Digital, el Consumidor deberá dejar de utilizar dicho Contenido Digital o Servicio Digital y ponerlo a disposición de terceros.
El derecho de desistimiento de un Contrato de Venta a Distancia no se aplicará a los contratos indicados en el artículo 38 de la Ley del 30.05.2014. (Diario de Leyes de 2019, ítem 134) sobre derechos del consumidor, entre otros Contratos:
1. para la prestación de servicios por los que el Consumidor está obligado a pagar el precio, si el Vendedor ha realizado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien ha sido informado antes del inicio de la prestación que después el rendimiento del Vendedor perderá el derecho a rescindir el contrato y lo ha reconocido.
2. en los que el precio o la remuneración dependa de fluctuaciones en el mercado financiero que no estén bajo el control del comerciante y que puedan ocurrir antes del final del período de desistimiento;
3. cuyo objeto de ejecución sea un artículo que no sea prefabricado, producido según las especificaciones del consumidor ni destinado a satisfacer las necesidades individuales del consumidor;
4. cuyo objeto de prestación sea un artículo suministrado en embalaje cerrado que, una vez abierto, no pueda ser devuelto por razones de salud o higiene, si el embalaje ha sido abierto después de la entrega;
5. para el suministro de grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos suministrados en envases sellados si el envase se abre después de la entrega;
6. el suministro de Contenido Digital no suministrado en un soporte tangible por el cual el Consumidor está obligado a pagar el precio, si el Vendedor ha comenzado la ejecución con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien ha sido informado antes del inicio de la cumplimiento que después del cumplimiento del Vendedor, el Consumidor perderá el derecho a rescindir el contrato y lo ha reconocido;
7. cuyo objeto es un artículo perecedero o un artículo que tiene una vida útil corta y en el que el objeto de la ejecución son artículos que son, por su naturaleza, inseparables de otros artículos después de la entrega;
8. para el suministro de diarios, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de un contrato de suscripción;
9. concluido por subasta pública;
10. para la provisión de alojamiento que no sea para fines residenciales, transporte de mercancías, alquiler de automóviles, catering, servicios relacionados con el ocio, entretenimiento, eventos deportivos o culturales, si el contrato especifica el día o el período de prestación del servicio;
11. cuando el objeto de la prestación sean bebidas alcohólicas, cuyo precio se haya pactado en el momento de la celebración del contrato de compraventa, cuya entrega sólo pueda efectuarse después de 30 días y cuyo valor dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el comerciante no tiene control;

§ 7 Efectos de la rescisión del contrato

El Vendedor, dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la notificación de desistimiento del Acuerdo por la venta de un artículo, reembolsará al Consumidor todos los pagos realizados por el Consumidor, incluidos los gastos de envío, correspondientes a la método de entrega más económico ofrecido por el Vendedor.
1. El reembolso de los pagos se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor.
2. Si el Consumidor para ejercer el derecho de desistimiento - utiliza el Formulario de Devolución Electrónica - los fondos serán reembolsados por el método elegido y a la cuenta bancaria proporcionada por el Consumidor.
3. Si el Vendedor no se ha ofrecido a recoger los Bienes del propio Consumidor, el Vendedor puede retener el reembolso del pago recibido del Consumidor hasta que haya recibido los Bienes de vuelta o el Consumidor haya proporcionado una prueba de su devolución, cualquiera que sea el evento que ocurra. primero.
El Vendedor puede ofrecer al Consumidor recoger los Bienes del propio Consumidor. Sin embargo, si el Vendedor no ha hecho tal oferta, el Consumidor debe devolver la cosa al Vendedor (o a una persona autorizada por el Vendedor para recogerla) inmediatamente, pero a más tardar 14 días a partir del día en que se retiró del contrato. Para cumplir el plazo es suficiente devolver el artículo antes de su caducidad. Los bienes que el Consumidor devuelve deben enviarse a la dirección del domicilio social del Vendedor.
El Consumidor será responsable de cualquier disminución del valor de los Bienes resultante de su uso más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes.
El Consumidor no podrá desistir del contrato si el Contenido Digital o Servicio Digital se proporciona a cambio del pago de un precio y la falta de conformidad del Contenido Digital o Servicio Digital con el contrato es irrelevante.
El Vendedor podrá solicitar la devolución del soporte tangible en el que haya suministrado el Contenido Digital dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la declaración de desistimiento del Consumidor. El Consumidor devolverá el medio inmediatamente y a cargo del Vendedor.
El Vendedor estará obligado a devolver el precio únicamente a la parte correspondiente al Contenido Digital o Servicio Digital no conforme con el contrato y el Contenido Digital o Servicio Digital, cuya obligación de proporcionar haya recaído por desistimiento del contrato.

Denuncia § 8

Se puede presentar una queja sobre un defecto en los Bienes o el incumplimiento de los Bienes con el Contrato de Venta Remota concluido:
1. a través del Formulario de Quejas Electrónicas;
2. por escrito a la dirección del domicilio social del Vendedor o por correo electrónico a info@matemundo.es.
En la notificación, es necesario especificar un defecto que, en opinión del Comprador, tienen los Bienes, reclamos contra el Vendedor y, si es posible, documentar dicho defecto y proporcionar prueba de compra de los Bienes en la Tienda en Línea. El Vendedor responderá a la reclamación dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Si no ha respondido en el plazo antes señalado, se entenderá que ha tomado conocimiento de la denuncia. La respuesta a la reclamación será proporcionada por el Vendedor al Comprador por escrito o en un soporte duradero.
Los pasos que debe seguir el Comprador para presentar una reclamación, incluido el método de entrega de los Bienes reclamados al Vendedor, se indican en varias etapas del Formulario de reclamación electrónica.
En caso de que el Vendedor considere justificada la reclamación: los costes de sustitución, reparación, incluidos los gastos de envío asociados a la reclamación de la Mercancía correrán a cargo del Vendedor.
El Vendedor responderá ante el Consumidor, así como ante el Empresario Individual, por la falta de conformidad de los Bienes con el Contrato de Venta a Distancia bajo los principios que resultan de la Ley de 30.05.2014 sobre Derechos del Consumidor.
1. El Vendedor será responsable por el incumplimiento de los Bienes con el Contrato de Venta celebrado remotamente existente en el momento de su entrega y divulgado dentro de dos años a partir de ese momento, a menos que el plazo de utilidad de los Bienes, especificado por el Vendedor, es más largo.
2. El Vendedor reparará o reemplazará los Bienes dentro de los 14 días posteriores al reconocimiento de la queja. Los gastos de reparación o sustitución, incluidos, en particular, los gastos de envío, transporte, mano de obra y materiales, correrán a cargo del Vendedor.
3. El Consumidor pondrá a disposición del Vendedor los Bienes objeto de reparación o sustitución. El Vendedor recogerá los Bienes a su cargo. 6.
El Vendedor entregará los Bienes libres de defectos y será responsable ante el Empresario por los defectos de los Bienes adquiridos en los términos del Código Civil.
La entrega de Contenidos Digitales o Servicio Digital al Consumidor o al Empresario Individual se realizará de conformidad con los principios que emanan de la Ley de 30.05.2014 sobre Derechos del Consumidor.
1. Se considerará entregado el Contenido Digital cuando el Contenido Digital o el medio que permita el acceso al Contenido Digital o la descarga del Contenido Digital se hayan puesto a disposición del Consumidor o de un dispositivo físico o virtual que el Consumidor ha seleccionado de forma independiente para tal fin, o cuando el Consumidor o dicho dispositivo, ha accedido a él.
2. Se considerará entregado el Contenido Digital cuando el Consumidor o el dispositivo físico o virtual que el Consumidor haya seleccionado independientemente para tal fin haya accedido a él.
3. El Vendedor pondrá el Contenido Digital o el Servicio Digital en conformidad con el contrato dentro de los 21 días desde el momento en que el Consumidor informe al Vendedor de la falta de conformidad con el contrato y sin inconvenientes indebidos para el Consumidor, teniendo en cuenta su naturaleza y la finalidad para la que se utilizan. Los costos de poner el Contenido Digital o el Servicio Digital en conformidad con el Contrato correrán a cargo del Vendedor.

§ 9 Opiniones

Se puede enviar una opinión sobre el manejo de un pedido o una opinión sobre un Artículo durante una visita a la Tienda en línea haciendo clic en la interfaz junto al Artículo o haciendo clic en el enlace provisto en el correo electrónico. La adición de una opinión es voluntaria y gratuita. El cliente solo puede colocar una calificación dentro de un pedido. 2.
En las calificaciones, el cliente puede asignar una calificación de estrellas del 1 al 5 y agregar un comentario verbal limitado a 65535 caracteres.
Las valoraciones se almacenan y muestran públicamente en el sitio web de la Tienda Online, así como en los sitios web https://zaufaneopinie.idosell.com y https://trustedreviews.idosell.com.
El Vendedor verifica las Opiniones utilizando la dirección de correo electrónico que se utilizó en el proceso de compra de los Bienes en cuestión. Una Opinión emitida por una persona que utiliza la dirección de correo electrónico que se utilizó en el proceso de compra, se marca en el sitio web de la Tienda con el comentario "opinión confirmada por compra". Cualquier otra Opinión se marca como "opinión no confirmada por una compra".
El Vendedor puede publicar Opiniones sobre una determinada Mercancía de sus otras Tiendas en línea.
El Vendedor no cambiará las Opiniones en cuanto a su contenido o las estrellas otorgadas.
El comprador es el único responsable del contenido de la opinión. El vendedor se reserva el derecho de eliminar una opinión en los términos de la ley y estos términos y condiciones.
Está prohibido el envío de información que sea falsa, engañosa, vulgar, agresiva, ofensiva o manifiestamente inmoral. También es inaceptable subir contenidos que sean ilícitos, infrinjan los derechos de terceros o constituyan un acto de competencia desleal. 9.
El Cliente se compromete a no colocar contenidos que contengan enlaces a sitios web externos, tengan carácter promocional o publicitario o contengan datos de carácter personal de terceros.
El contenido de la calificación puede ocultarse a otros usuarios de la Tienda a pedido expreso del Cliente, pero la calificación de estrellas otorgada se incluirá en la calificación general de la Tienda y la Mercancía.

§ 10 Propiedad intelectual

El Cliente declara que no tiene ningún derecho, incluidos los derechos de autor o los derechos relacionados con las evaluaciones y declaraciones publicadas por él, excepto el derecho a utilizar la Tienda en línea de la manera especificada en los Términos y condiciones. Condiciones. El Cliente no tendrá ningún derecho de grabar, reproducir, poner a disposición, publicitar o difundir el contenido, a menos que tal derecho resulte de las disposiciones legales o de estos Términos y Condiciones.
El Cliente no tendrá derecho a interferir de ninguna manera con el contenido, en particular, el contenido, la estructura, la forma, los gráficos, el mecanismo de funcionamiento u otros elementos de la Tienda en línea.
Al colocar Opiniones en la Tienda en línea, que constituyen obras en el sentido de la Ley de 4.2.1994 sobre derechos de autor y derechos conexos, el Cliente otorga al Vendedor una licencia no exclusiva y gratuita, ilimitada en términos de tiempo y territorio. , a utilizar estas obras por parte del Vendedor, junto con el derecho a conceder una sublicencia, que incluye poner la obra a disposición del público de tal manera que todos puedan tener acceso a ella en el lugar y en el momento que elijan individualmente ( La Internet). La licencia se concede respecto de todos los campos de explotación conocidos en el momento de su concesión, en particular los siguientes campos de explotación:
1. en el campo de la grabación y multiplicación de la obra por cualquier técnica, en particular por impresión, reprografía, grabación magnética, técnica digital, es decir, utilizando cualquier técnica en cualquier soporte audiovisual o visual, en particular en discos audiovisuales, CD, computadora disco, en una red multimedia, incluidos Internet y los servicios en línea relacionados y multiplicación, grabación, uso en Internet, publicidad, multiplicación de la grabación en forma electrónica en la memoria de la computadora y en redes internas y externas,
2. uso de la totalidad o fragmentos o cualquier elemento del trabajo, con la posibilidad de realizar modificaciones resultantes de la naturaleza del medio en línea dado - en todas las publicaciones, especialmente en línea, digitales, boletines e información, solos o en combinación con otras obras o fragmentos de obras; uso en su totalidad o en fragmentos con fines de promoción y publicidad, especialmente en forma de publicidad audiovisual, de audio, medios de comunicación.
3. dentro del alcance de la comercialización del original o las copias en las que se ha fijado la obra: comercialización, préstamo, arrendamiento del original o las copias,
4. dentro del alcance de la difusión de la obra de una manera distinta a la especificada anteriormente: ejecución pública, exhibición, exhibición, reproducción, así como la radiodifusión y retransmisión, así como la puesta a disposición del público de una manera permitiendo que todos tengan acceso a ella en el lugar y en el momento elegido por ellos,
5. uso de obras con fines promocionales y de marketing;
la eliminación de la Cuenta por parte del Cliente o de una Opinión de conformidad con la sección 9, punto 8, no afectará la validez de la licencia antes mencionada.

§ 11. Reglas de venta en el modelo de Suscripción.

El Vendedor puede proporcionar al Comprador un servicio electrónico en forma de Suscripción.
El uso de la Suscripción permite la entrega cíclica de Bienes seleccionados, en los intervalos indicados por el Cliente, sin necesidad de realizar pedidos posteriores hasta que se complete la Suscripción. El pago de la Suscripción se realiza mediante el mecanismo de Pago Cíclico y únicamente a través de una única tarjeta de pago.
Cancelar la suscripción de su tarjeta de pago de su Suscripción cancelará su Suscripción. El pago contra reembolso no es posible dentro de la Suscripción.
El Comprador crea una Suscripción seleccionando esta forma de compra en el Formulario de Pedido Electrónico. Se envía inmediatamente una confirmación de la creación de la Suscripción a la dirección de correo electrónico del Comprador indicada cuando el Comprador realiza el primer pedido.
El Cliente gestiona la Suscripción a través de la Cuenta según las opciones disponibles. La Suscripción también se puede rescindir contactando con el soporte de la tienda info@matemundo.es.
La suscripción es por tiempo indefinido. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento.
El Vendedor tendrá derecho a modificar los precios de los Bienes durante la Suscripción, de lo cual se informará al Comprador en la correspondencia por correo electrónico a que se refiere el punto. 8.
El Vendedor deberá enviar un correo electrónico al Comprador sobre la creación de la Orden de Suscripción, indicando su asunto, cantidad, precio, fecha de finalización y la fecha del retiro programado de fondos de la tarjeta. Además, el Vendedor informa al Comprador de la posibilidad de rescindir la Suscripción adjuntando un enlace y la fecha hasta la cual será efectiva. El Cliente no puede pagar el Pedido de Suscripción de otra forma que no sea a través de la tarjeta de pago conectada.
Si un intento de debitar una tarjeta de pago no tiene éxito, se informará al cliente por correo electrónico que no se puede cobrar el pago. Los posibles motivos por los que no se puede cargar el pago son: falta de fondos en la tarjeta de pago, caducidad de la tarjeta o problemas técnicos.
La caducidad de la tarjeta asociada a la Suscripción dará lugar a la terminación de la Suscripción.
Un pedido de suscripción solo se cumplirá después de que la tarjeta de pago se haya debitado correctamente.
El Vendedor tiene derecho a cancelar el Pedido de Suscripción, de lo cual informará al Comprador por correo electrónico o mediante contacto telefónico.
El Cliente será informado por correo electrónico o por teléfono de la imposibilidad de cumplir con el Pedido de Suscripción, en particular debido a la falta de Bienes en el almacén del Vendedor. En esta situación, la fecha de finalización de la Orden de Suscripción, así como las posteriores, podrá ser modificada.

§ 12 Disposiciones finales

Estas Condiciones de uso entran en vigor a partir del 01.01.2014.
En caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones sea modificada o invalidada por decisión de una autoridad o tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en vigor y serán vinculantes para el Vendedor y el Cliente.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Los acuerdos celebrados antes de la fecha de entrada en vigor de las nuevas normas se aplicarán sobre la base de las normas vigentes en la fecha de celebración del acuerdo.
La ley aplicable a la resolución de cualquier disputa relacionada con los Términos y Condiciones será la ley polaca. Estas disputas serán resueltas por el tribunal común localmente competente. El Cliente que sea Consumidor también podrá hacer uso de vías extrajudiciales para la tramitación de quejas y reclamaciones. Toda la información sobre las formas extrajudiciales de tratar quejas y presentar reclamos se puede obtener en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor en: www.uokik.gov.pl. Al mismo tiempo, le informamos que las actuaciones indicadas tienen carácter voluntario y ambas partes deben estar de acuerdo con ellas.
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, le informamos que la plataforma de resolución de litigios en línea entre consumidores y comerciantes a nivel de la UE (plataforma ODR) está disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr. La plataforma ODR es un sitio web de ventanilla única para consumidores y comerciantes que buscan una resolución extrajudicial de una disputa relacionada con las obligaciones contractuales que surgen de un contrato de servicios o ventas en línea.

§ 13. Anexo 1 - Información relativa al ejercicio del derecho de desistimiento

Tienes derecho de desistimiento bajo las siguientes condiciones para el Consumidor y el Empresario Individual.
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira a los 14 días:
1. en el caso de un contrato de compraventa, desde el día en que usted tome posesión de los bienes o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted tome posesión de los bienes;
2. en el caso de un contrato que implique la obligación de transferir la propiedad de varias cosas que se entregan por separado desde el día en que adquiere la posesión de la última cosa o en que un tercero distinto del transportista e indicado por adquiere la posesión del último artículo;
3. en el caso de un contrato que prevea la transferencia de la propiedad de las cosas que se entregan a plazos o partes desde el día en que usted adquiere la posesión de la última parte o plazo o en que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere la posesión de la última cuota o parte;
4. en el caso de contratos de entrega regular de bienes, por un período de tiempo definido a partir del día en que usted adquiera la posesión del primer bien o en el que un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera la posesión del primer bien;
5. en el caso de contratos de suministro de servicios o contenidos digitales que no se suministren en un soporte tangible, desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, es decir: Venusti sp. zo o., Ostrowskiego 9/508, 53-238 Wrocław, tel +34900993407, info@matemundo.es de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) .
Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.
También puede cumplimentar el Formulario de Devolución Electrónico disponible en la página web de la Tienda Online: https://www.matemundo .es/devoluciones-open.php. Si utiliza esta opción, le enviaremos un acuse de recibo de su notificación de desistimiento en un soporte duradero sin demora.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega de los bienes (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar menos costosa que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de ejercer su derecho de desistimiento de este contrato. Reembolsaremos el pago utilizando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario.
En el caso de contratos que impliquen la transferencia de propiedad de un artículo en el que no hayamos ofrecido recoger el artículo en caso de desistimiento, retendremos el reembolso hasta que hayamos recibido el artículo o hasta que nos haya proporcionado una prueba de su regreso, cualquiera que sea el evento que ocurra primero.
Envíe el artículo devuelto a: Venusti sp. zo o., Ostrowskiego 9/508, 53-238 Wrocław inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó de su rescisión de este contrato. El plazo se cumple si devuelve el artículo antes de que expire el período de 14 días. Tendrás que asumir los costes directos de devolución del artículo.
Debido al peso y las dimensiones de los Bienes, en caso de rescisión del contrato, la devolución de los Bienes puede implicar costes superiores a los del envío postal normal. Si desea utilizar los servicios de empresas de mensajería, puede ser necesario enviar el envío en un palet, que es más caro que el envío postal ordinario.

§ 14. Anexo 2 - Modelo de formulario de desistimiento

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